Партнёрские магазины и приём заказов на сайте пользователя — рекомендации (Часть 2)

Мы продолжаем отвечать на самые популярные вопросы наших пользователей, касающиеся плагина для создания партнёрского магазина на WordPress.

В прошлой статье мы рассказывали о том, сколько товаров лучше включать в выгрузку.

Сегодня мы разберём ещё один популярный вопрос пользователей нашей сети: возможность принимать заказы на своём сайте.

Итак, давайте для начала попробуем разобрать плюсы и минусы приёма заказов на своём сайте.

Плюсы:

  1. рекламируете свой домен/бренд, делаете его узнаваемым;
  2. в случае, если условия рекламодателя перестали устраивать или рекламодатель перестал работать, то посетители будут знать о вашем сайте как о самостоятельном магазине;
  3. ниже вероятность попасть под фильтры поисковиков. Разве что наличие на страницах большого количества продажных ссылок и не уникального контента;
  4. перспектива создания собственного полноценного интернет-магазина, не зависимого от предложений действующих рекламодателей;
  5. возможность сделать свой магазин более удобным для потенциальных покупателей, в случае, если рекламодатель не позаботился об этом на своём сайте.

Минусы:

  1. качество сайта. Крупные интернет магазины сделали свои сайты достаточно удобными и «заточили» их под покупку, вложив в это огромные средства и серьезный опыт. Посетитель найдет там свой товар и сделает покупку с большей вероятностью, чем на вашем магазине.
  2. каждый магазин подтверждает заказы по телефону, и делать это будет от своего имени, представляясь своим названием;
  3. последующая рассылка, смс-информирование, информационное письмо о заказе тоже будут от имени магазина. И покупатель с большей вероятностью совершит покупку в интернет-магазине, который его информирует о заказах и акциях, чем с того, который просто принял его заказ;
  4. если вы укажете номер телефона магазина, то учёт заказов, сделанных по телефону не будет работать;
  5. если на в партнёрском интернет-магазине не будет указан номер телефона, то доверие к тому магазину снижается. Это связано со спецификой интернет-торговли в России. Покупатели, порой, делают свои заказы через телефон, а не через корзину;
  6. низкий уровень доверия. Если покупатель начнёт искать информацию о вашем магазине, то с большой долей вероятности найдёт гораздо меньше информации о вашем магазине, чем о магазине рекламодателя;
  7. ценовая конкуренция. Рекламодатели часто дают возможность покупателям получить скидки на покупки при определённых условиях. Сделать это в своём партнёрском магазин гораздо сложнее, так как надо будет ежедневно мониторить сайт рекламодателя на предмет наличия этих акций или условий;
  8. нельзя размещать предложения сразу нескольких рекламодателей. Если вы воспользуетесь сквозной выгрузкой по категориям, то потенциальный вряд ли согласится платить за две доставки из двух разных интернет-магазинов. В случае использования нашего плагина, потенциальный покупатель просто выберет товар там, где его устроят условия продажи или доставки;
  9. сложная техническая реализация. Необходимо сделать так, чтобы потенциальный покупатель не почувствовал разницы между вашим магазином и магазином рекламодателя. Если вы планируете в ручную переадресовывать заказы рекламодателю, то важно делать это максимально быстро. Рекламодатель всегда готов принять заказ, так как там уже есть штат специалистов готов связаться с покупателем по телефону для подтверждения. А если вы не сможете удовлетворить потребность покупателей в таком сервисе, то они вряд ли вернутся в ваш интернет-магазин в дальнейшем;
  10. если цена на сайте пользователя отличается от цены на сайте рекламодателя, то вы вводите в заблуждение потенциального покупателя. Он на вашем сайте покупает товар по одной цене, вы переадресовываете заказ рекламодателю, который озвучивает другую цену. В данном случае страдают все: покупатель недоволен тем, что ему продают товар не по той цене, на которую он рассчитывал, рекламодатель может получить «минус в репутацию» от этого покупателя из-за такого несоответствия, на ваш сайт этот покупатель вряд ли зайдёт в дальнейшем, помня о том, как его обманули. Не исключаем того, что в ближайшем будущем рекламодатели введут санкции за такие ситуации.
  11. могут возникнуть трудности в случае претензии покупателя

Резюме.

Даже не смотря на внушительный список аргументов против приёма заказов на сайте партнёра, всё равно это не всех останавливает и пользователи просят сделать расширения, позволяющие принимать заказы на сайте.

Мы не можем запретить делать именно так, но помните о том, что лучше заниматься тем, что лучше всего получается. Рекламодатель умеет продавать товар, у него есть склад с товаром, квалифицированные операторы, логистика. Вам остаётся только найти покупателей.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Запись опубликована в рубрике Партнерские магазины, Партнерский маркетинг. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

12 комментариев: Партнёрские магазины и приём заказов на сайте пользователя — рекомендации (Часть 2)

  1. Михаил говорит:

    Прием заказов как таковой естесственно глупо реализовывать, если только через ecwid.
    Интересная идея насчет «лидов», то есть заявок с формы на партнерском сайте, с передачей контактных данных магазину. Так же, если есть возможность отслеживать заказы по телефону, то использовать на своем сайте номер телефона магазина (картинкой) и артикул для отслеживания.

    Раскроется весь потенциал партнерской работы — больше возможностей, все прозрачно для всех.

    • Евгений Золотарь говорит:

      Боюсь, что с показом номера телефона и артикулом товара на сайте партнёра могут возникнуть сложности. Надеемся, что в будущем у магазинов будет отдельный номер телефона, по которому можно получить консультации по товарам. Но по этому номеру нельзя будет купить.
      Такой вариант устроил бы всех.

      А идея с оформлением лидов на сайте партнёров действительно интересная. Обязательно реализуем в будущем.

  2. Сибиряк говорит:

    только у меня выгрузки не работают?

  3. Rastic говорит:

    Сделайте ПОЖАЛУЙСТА плагин для движка DLE… я вам много тогда партнёров смогу превести… Я у себя в регионе разрабатываю и продаю партнёрские магазины на заказ, а с вашей партнёркой есть возможность создать магазин любой тематики, очень прошу напишите плагин для DLE я только с ним работаю и Вам будет много партнёров и мне хорошо =)

  4. Аноним говорит:

    Сегодня мы разберём ещё один популярный вопрос пользователей нашей сети: возможность принимать заказы на своём сайте. О плюсах и минусах вы написали много, о возможности — ни слова.

    • Евгений Золотарь говорит:

      Мы не даём партнёрам инструментов для реализации такого способа.
      Поэтому, если есть желание, то можете реализовать это своими силами.

      Данная статья о плюсах и минусах возможности принимать заказы у себя, а не о том, как это сделать.

  5. Федор говорит:

    Сегодня мы разберём ещё один популярный вопрос пользователей нашей сети: возможность принимать заказы на своём сайте. О плюсах и минусах вы написали много, о возможности — ни слова.

  6. Alexander говорит:

    Сравнивая другие агрегаторы с уклоном в товары. Слон конечно же радует и лидирует. Но вот данная тема блога… Кхм.. Есть агрегатор, вернее врятли его так можно назвать, хмлшоп. Там такое реализовано, что можно полностью везти покупателя на своём сайте в плане покупки, личного кабинета и так далее. А доставку, обзвон, оплаты и всё остальное, на себя берёт именно агрегатор. Но он всё таки сильно отличается от специфики слона. Да и контент там под буржунет.

    • Евгений Золотарь говорит:

      Последнее время пользователи стали делать сайты, на которых сами принимают заказы по телефону или через корзину. И рекламодатели впоследствии отказываются от такого трафика: партнёры часто не в состоянии дать покупателю точную информацию о товарах или сроках доставки.

      Как итог: покупатель отказывается от покупки, партнёр не зарабатывает комиссию, рекламодатель не продаёт товар.

      Поэтому менять текущую схему, когда партнёру надо найти покупателя и переадресовать его на сайт рекламодателя, в ближайшее время менять не планируем.

  7. сергей говорит:

    Я согласен.Как мне разместить магазин на своём сайте?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.